- Startseite
- Rechtliches
- Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Diese Übersetzung dient der leichteren Lesbarkeit. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. Englische Fassung lesen
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Streamori erhebt, warum wir sie benötigen, an wen wir sie weitergeben und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
1. Verantwortlicher für Ihre Daten
Streamori („wir“, „uns“), betrieben von einem unabhängigen Team, ist für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an support@streamori.com.
2. Welche Daten wir erheben
Daten, die Sie uns geben:
- Wenn Sie bestellen oder einen kostenlosen Test anfordern: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Ihre WhatsApp-Nummer oder Ihr Telegram-Benutzername, falls Sie diese angeben, Ihr Tarif, die Anzahl Ihrer Bildschirme sowie ein verwendeter Rabatt- oder Geschenkkartencode.
- Wenn Sie uns kontaktieren: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachrichten, einschließlich Nachrichten über WhatsApp oder Telegram.
- Wenn Sie sich für das Partnerprogramm bewerben: Name, E-Mail-Adresse, Land, Links zu Ihrer Website oder Ihren Kanälen, eine Beschreibung Ihres Publikums und später die von Ihnen gewählten Auszahlungsdaten (zum Beispiel eine PayPal-E-Mail-Adresse oder eine USDT-Wallet-Adresse).
Daten, die bei der Nutzung des Dienstes entstehen:
- Ihr Zugang, Beginn und Ende Ihres Tarifs sowie Ihre Bestell- und Zahlungshistorie.
- Technische Verbindungsdaten: IP-Adresse, die verbundene App und der Gerätetyp sowie Verbindungszeiten. Wir nutzen sie, um Streams bereitzustellen, die Bildschirmgrenze Ihres Tarifs anzuwenden, Probleme zu beheben und Missbrauch zu verhindern.
Daten von Zahlungsdienstleistern:
- Wenn Sie per Karte oder PayPal zahlen, wickelt der Zahlungsdienstleister die Zahlung ab. Wir erhalten eine Zahlungsbestätigung und eine Referenz, nie Ihre vollständige Kartennummer.
3. Wofür wir die Daten nutzen
| Zweck | Genutzte Daten | Rechtsgrundlage (EU und Vereinigtes Königreich) |
|---|---|---|
| Bereitstellung Ihres Tests, Ihres Zugangs und Ihres Tarifs | Kontaktdaten, Bestellung, Verbindungsdaten | Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
| Abwicklung und Bestätigung der Zahlung | Bestellung, Zahlungsbestätigung | Vertragserfüllung |
| Beantwortung Ihrer Nachrichten | Kontaktdaten, Nachrichten | Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse an einer Antwort |
| Anwendung der Bildschirmgrenze und Betrugsvermeidung | Verbindungsdaten, Bestellhistorie | Unser berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes |
| Betrieb des Partnerprogramms und Auszahlung von Provisionen | Bewerbung und Auszahlungsdaten des Partners | Vertragserfüllung |
| Buchführung | Bestellungen und Zahlungen | Rechtliche Verpflichtung |
| Hinweis auf das Ende Ihres Tarifs | E-Mail, Tarifdaten | Vertragserfüllung |
Werbenachrichten senden wir nur, wenn Sie dem Empfang zugestimmt haben, und jede Nachricht ermöglicht eine Abmeldung.
4. An wen wir Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur an Unternehmen weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen, und nur das, was jedes von ihnen benötigt:
- Hosting-, Streaming-Infrastruktur- und E-Mail-Anbieter;
- Zahlungsdienstleister, zur Abwicklung Ihrer Zahlung;
- WhatsApp (Meta) und Telegram, wenn Sie uns dort kontaktieren; für diese Apps gelten deren eigene Datenschutzerklärungen;
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter. Wenn Sie den Code eines Partners verwendet haben, sieht dieser Partner Ihre Bestellung und seine Provision in seinem Dashboard, nie Ihre Zahlungsdaten.
5. Internationale Übermittlungen
Wir arbeiten ortsunabhängig, und unsere Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Werden Daten aus der Europäischen Union oder dem Vereinigten Königreich übermittelt, nutzen wir die gesetzlich vorgesehenen Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Speicherdauer
- Konto- und Bestelldaten: solange Sie Kunde sind und danach 24 Monate nach Ende Ihres letzten Tarifs, damit Sie zurückkehren können, ohne neu anzufangen.
- Technische Verbindungsdaten: höchstens 90 Tage.
- Support-Nachrichten: 24 Monate nach Ende der Unterhaltung.
- Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie das Steuerrecht es verlangt, in der Regel bis zu 7 Jahre.
- Partnerdaten: solange Sie Partner sind und danach so lange, wie Buchführungsregeln es für Auszahlungen verlangen.
Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.
7. Ihre Rechte
Wo immer Sie leben, können Sie von uns verlangen:
- Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie speichern, und eine Kopie davon;
- die Berichtigung falscher Daten;
- die Löschung Ihrer Daten, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Buchhaltungsunterlagen);
- dass wir keine Werbenachrichten mehr senden.
Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich leben, können Sie außerdem einer auf unser berechtigtes Interesse gestützten Verarbeitung widersprechen, deren Einschränkung verlangen, Ihre Daten in einem übertragbaren Format anfordern und sich bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Wenn Sie in Kalifornien oder einem anderen US-Bundesstaat mit Datenschutzgesetz leben, haben Sie das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen sowie das Recht, wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen für kontextübergreifende Werbung, daher gibt es nichts, dem Sie widersprechen müssten.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an support@streamori.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und können Sie zuvor bitten, Ihre Identität zu bestätigen.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website nutzt nur, was sie zum Funktionieren braucht, zum Beispiel um Ihre Sprache oder den gewählten Tarif zu speichern. Wir verwenden keine Werbe-Cookies. Sollten wir später Tools zur Reichweitenmessung einsetzen, aktualisieren wir zuerst diese Seite und bitten um Ihre Einwilligung, wo das Gesetz es verlangt.
9. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch Zugriffskontrollen, verschlüsselte Verbindungen und vertrauenswürdige Dienstleister. Kein System ist vollkommen sicher: Betrifft eine Datenpanne Ihre Daten, informieren wir Sie und die Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Streamori wird Sie nie nach Ihrem Passwort fragen oder eine Zahlung über eine Person oder einen Kanal verlangen, der auf unserer Website nicht als offizieller Kontakt aufgeführt ist.
10. Kinder
Unser Dienst wird von Erwachsenen bestellt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt die aktuelle Fassung. Betrifft Sie eine Änderung, informieren wir Sie vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail.
12. Kontakt
- E-Mail: support@streamori.com