Ana sayfa
Yasal bilgiler
Hizmet şartları

Hizmet şartları

Son güncelleme: 5 Kasım 2026

Bu çeviri okuma kolaylığı için sunulmuştur. Farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir. İngilizce sürümü okuyun

Bu şartlar Streamori’nin nasıl çalıştığını ve birbirimizden ne beklediğimizi açıklar. Ücretsiz deneme istemeden veya sipariş vermeden önce lütfen okuyun. Anlaşılmayan bir şey olursa bize sorun: iletişim bilgilerimiz bu sayfanın sonunda.

1. Streamori hakkında

Bu Hizmet Koşulları (“Koşullar”), Streamori web sitesine, aboneliklerine ve müşteri desteğine (birlikte “Hizmet”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

Streamori (“biz”) bağımsız bir ekip tarafından işletilmektedir. Tamamen çevrim içi çalışıyoruz ve halka açık bir ofisimiz yok: bize en hızlı ulaşma yolu bu sayfanın sonundaki iletişim bilgileridir. Bu şartlarda “siz”, hizmeti kullanan veya sipariş veren kişiyi ifade eder.

2. Bu şartların kabulü

Ücretsiz deneme isteyerek, sipariş vererek veya bir Streamori girişi kullanarak bu şartları, Gizlilik politikamızı ve İade politikamızı kabul etmiş olursunuz. Sipariş vermek için en az 18 yaşında veya yaşadığınız yerde reşit olmanız gerekir. Hanenizdeki daha genç kişiler sizin sorumluluğunuz altında izleyebilir.

3. Hizmetin kapsamı

Seçtiğiniz pakete göre canlı kanallara, etkinliklere ve isteğe bağlı film ve dizi kitaplığına erişim sağlayan kişisel bir giriş.
Paketinize göre aynı anda 1 ila 4 ekranda erişim.
Destek ekibimizden WhatsApp, Telegram veya e-posta ile, kendi dilinizde yardım.

Streamori cihaz veya oynatıcı uygulaması satmaz. Seçtiğiniz uyumlu bir uygulamayla izlersiniz; örneğin kurulum kılavuzlarımızda yer alanlar. Bu uygulamalar geliştiricilerine aittir ve kendi şartları vardır.

Kanal listesi ve isteğe bağlı kitaplık zamanla değişir. Kanallar, etkinlikler ve içerikler eklenebilir veya kaldırılabilir; belirli bir kanalın, etkinliğin veya içeriğin belirli bir anda mevcut olacağını garanti edemeyiz. Görüntü kalitesi kaynağa, cihazınıza ve internet bağlantınıza bağlıdır.

4. Ücretsiz deneme

Ödeme yapmadan önce 24 saatlik ücretsiz deneme isteyebilirsiniz. Kişi ve hane başına bir deneme sunulur. Kötüye kullanım görürsek, örneğin farklı isimlerle birden fazla deneme istenirse, denemeyi reddedebilir veya sonlandırabiliriz.

5. Siparişler, fiyatlar ve ödeme

Fiyatlar, seçtiğiniz paket süresi ve ekran sayısına göre fiyatlar sayfamızda ABD doları olarak gösterilir. Sipariş sırasında gösterilen fiyat ödediğiniz fiyattır; yaşadığınız yerde geçerli vergiler buna eklenir.

Siparişinizden sonra ödeme talimatlarını e-postayla göndeririz; örneğin kart veya PayPal ile ödeme için güvenli bir bağlantı. Girişiniz, ödemeniz onaylanır onaylanmaz, genellikle birkaç dakika içinde e-postayla gönderilir. Web sitemizde belirtilen resmî iletişim kanalları dışında hiçbir kanaldan ödeme istemeyiz.

Satış ortaklığı programımızdan bir indirim kodu veya bir hediye kartı, kullanım sırasında belirtilen koşullarla ödeme adımında kullanılabilir. Kodlar nakde çevrilemez.

6. Girişiniz ve ekranlarınız

Girişiniz kişiseldir. Güvende tutun ve hanenizin dışında paylaşmayın. Paketiniz aynı anda kaç ekranın izleyebileceğini belirler; paketinizin izin verdiğinden fazla cihaz bağlanırsa bazı yayınlar durur.

Girişinizle yapılan her şeyden siz sorumlusunuz. Başka birinin kullandığını düşünüyorsanız bize ulaşın, girişinizi değiştirelim.

7. Hizmeti nasıl kullanabilirsiniz

Hizmet özel ve ticari olmayan izleme içindir. Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

bayilik programımız dışında erişiminizi yeniden satmak, kiralamak veya paylaşmak;
hizmeti bir barda, otelde, mağazada veya herhangi bir kamusal ya da ticari yerde göstermek;
herhangi bir yayını veya içeriği kaydetmek, kopyalamak, yeniden yayınlamak veya dağıtmak;
ekran sınırını aşmaya çalışmak, sistemlerimizi kopyalamak veya hizmeti diğer müşteriler için aksatmak;
hizmeti yasaya aykırı herhangi bir şekilde kullanmak.

Hizmetin yaşadığınız ve izlediğiniz yerde kullanımına izin verildiğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

8. Paket süresi ve yenileme

Paketiniz girişiniz etkinleştirildiğinde başlar ve seçtiğiniz süre boyunca devam eder. Paketler otomatik olarak yenilenmez ve yeni bir sipariş olmadan sizden asla ücret almayız. Paketiniz bitmeden istediğiniz süre için yenileyebilirsiniz; girişiniz aynı kalır.

9. İadeler

İadeler İade politikamıza göre yapılır. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, ülkenizin yasalarının size tanıdığı bir iade hakkını sınırlamaz.

10. Hizmetin erişilebilirliği

Hizmetin her zaman erişilebilir olması için çalışıyoruz, ancak kesintisiz veya hatasız olacağını garanti edemeyiz. Bakım çalışmaları, internet sağlayıcınızdaki veya bir uygulamadaki sorunlar ve kontrolümüz dışındaki olaylar hizmeti etkileyebilir. İzlemeyi kesintiye uğratabilecek bir bakım planladığımızda, bunu kısa tutmaya ve yoğun saatlerin dışında yapmaya çalışırız.

11. Askıya alma ve sona erdirme

Hizmeti istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Bir giriş 7. maddeye aykırı kullanılırsa, bir ödeme geri alınırsa veya dolandırıcılık için kullanılırsa, girişi iade yapmadan askıya alabilir veya kapatabiliriz. Bu durumlar dışında önce sizinle iletişime geçer ve sorunu çözme fırsatı veririz.

12. Sorumluluk reddi

Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur. Yasanın izin verdiği ölçüde, belirli bir amaca uygunluk garantileri dâhil, bu şartlarda yazılı olmayan hiçbir garanti vermeyiz.

13. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasanın izin verdiği ölçüde, hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 3 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Kâr kaybı veya veri kaybı gibi dolaylı kayıplardan ya da cihazınızdan, internet bağlantınızdan veya üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz. Yasanın izin vermediği durumlarda bu sınırlar uygulanmaz.

14. Hizmette veya bu şartlarda değişiklikler

Hizmeti ve bu şartları güncelleyebiliriz. Bir değişiklik sizi ilgilendiriyorsa, bunu bu sayfada ve aktif bir paketiniz varsa yürürlüğe girmeden önce e-postayla duyururuz. Bir siparişe, sipariş verdiğiniz anda yürürlükte olan sürüm uygulanır.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri’nin New York eyaleti yasalarına tabidir. Resmî bir talepte bulunmadan önce lütfen bize ulaşın: sorunların çoğu birkaç mesajla çözülür. Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşıyorsanız, ülkenizin yasalarının size tanıdığı korumalar saklıdır.

16. Dil

Bu şartlar birden fazla dilde sunulabilir. Sürümler arasında farklılık olursa İngilizce sürüm geçerlidir.