Условия использования

Эти условия объясняют, как работает Streamori и чего мы ожидаем друг от друга. Прочитайте их, прежде чем запросить бесплатный тест или оформить заказ. Если что-то непонятно, спросите нас: наши контакты указаны в конце этой страницы.

1. О Streamori

Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют ваш доступ к сайту, подпискам и службе поддержки Streamori (вместе — «Сервис») и их использование.

Streamori («мы») — сервис, которым управляет независимая команда. Мы работаем полностью онлайн и не имеем офиса для посетителей: быстрее всего связаться с нами через контакты в конце этой страницы. В этих условиях «вы» — это человек, который пользуется сервисом или оформляет заказ.

2. Принятие условий

Запрашивая бесплатный тест, оформляя заказ или используя доступ Streamori, вы принимаете эти условия, нашу Политику конфиденциальности и нашу Политику возврата средств. Чтобы оформить заказ, вам должно быть не менее 18 лет или вы должны достичь совершеннолетия в своей стране. Младшие члены вашей семьи могут смотреть под вашу ответственность.

3. Что входит в сервис

• Личный доступ к каналам в прямом эфире, событиям и библиотеке фильмов и сериалов по запросу в зависимости от выбранного тарифа.
• Доступ на 1–4 экранах одновременно в зависимости от тарифа.
• Помощь нашей службы поддержки в WhatsApp, Telegram или по электронной почте на вашем языке.

Streamori не продаёт устройства и приложения-плееры. Вы смотрите через совместимое приложение на свой выбор, например из наших инструкций по настройке. Эти приложения принадлежат их разработчикам и имеют собственные условия.

Список каналов и библиотека по запросу со временем меняются. Каналы, события и материалы могут добавляться или удаляться, и мы не можем гарантировать, что определённый канал, событие или материал будет доступен в определённый момент. Качество изображения зависит от источника, вашего устройства и интернет-соединения.

4. Бесплатный тест

До оплаты вы можете запросить бесплатный тест на 24 часа. Один тест предоставляется на человека и на семью. Мы можем отказать в тесте или прервать его при злоупотреблении, например если несколько тестов запрошены на разные имена.

5. Заказы, цены и оплата

Цены указаны в долларах США на нашей странице тарифов в зависимости от выбранного срока и количества экранов. Цена, показанная при заказе, — это цена, которую вы платите, плюс налоги, применимые в вашей стране.

После заказа мы отправляем вам инструкции по оплате по электронной почте, например защищённую ссылку для оплаты картой или через PayPal. Ваш доступ отправляется по электронной почте сразу после подтверждения оплаты, обычно в течение нескольких минут. Мы никогда не просим оплату через каналы, кроме официальных контактов, указанных на нашем сайте.

Промокод нашей партнёрской программы или подарочную карту можно использовать при оформлении заказа на условиях, указанных при их применении. Коды нельзя обменять на деньги.

6. Ваш доступ и ваши экраны

Ваш доступ — личный. Храните его в безопасности и не передавайте за пределы своей семьи. Тариф определяет, сколько экранов могут смотреть одновременно; если подключится больше устройств, чем позволяет тариф, часть трансляций остановится.

Вы отвечаете за всё, что происходит с вашим доступом. Если вы думаете, что им пользуется кто-то другой, свяжитесь с нами, и мы его заменим.

7. Допустимое использование

Сервис предназначен для частного некоммерческого просмотра. Вы обязуетесь не:

• перепродавать, сдавать в аренду или передавать свой доступ, кроме как через нашу программу для реселлеров;
• показывать сервис в баре, отеле, магазине или любом другом общественном или коммерческом месте;
• записывать, копировать, ретранслировать или распространять любую трансляцию или материал;
• пытаться обойти ограничение по экранам, копировать наши системы или нарушать работу сервиса для других клиентов;
• использовать сервис любым способом, нарушающим закон.

Вы сами отвечаете за то, чтобы использование сервиса было разрешено там, где вы живёте и смотрите.

8. Срок тарифа и продление

Ваш тариф начинается с активации доступа и действует в течение выбранного периода. Тарифы не продлеваются автоматически, и мы никогда не списываем деньги без нового заказа. До окончания тарифа вы можете продлить его на любой срок; ваш доступ останется прежним.

9. Возврат средств

Возвраты осуществляются согласно нашей Политике возврата средств. Ничто в этих условиях не ограничивает право на возврат, предоставленное вам законом вашей страны.

10. Доступность сервиса

Мы стремимся, чтобы сервис был доступен всегда, но не можем гарантировать, что он будет работать без перерывов и ошибок. На работу сервиса могут повлиять техническое обслуживание, проблемы у вашего интернет-провайдера или в приложении, а также события вне нашего контроля. Если мы планируем обслуживание, которое может прервать просмотр, мы стараемся сделать его коротким и провести вне часов пиковой нагрузки.

11. Приостановка и прекращение

Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент. Мы можем приостановить или закрыть доступ без возврата средств, если он используется в нарушение раздела 7, если платёж отозван или если доступ используется для мошенничества. В остальных случаях мы сначала свяжемся с вами и дадим возможность решить проблему.

12. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допустимых законом, мы не даём никаких гарантий, не указанных в этих условиях, включая гарантии пригодности для определённой цели.

13. Ограничение ответственности

В пределах, допустимых законом, наша общая ответственность по любой претензии, связанной с сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 3 месяца до претензии. Мы не несём ответственности за косвенные убытки, такие как упущенная выгода или потеря данных, а также за проблемы, вызванные вашим устройством, интернет-соединением или сторонним приложением. Эти ограничения не применяются, если закон их не допускает.

14. Изменения сервиса или условий

Мы можем обновлять сервис и эти условия. Если изменение касается вас, мы сообщим о нём на этой странице и, если у вас активный тариф, по электронной почте до вступления изменения в силу. К заказу применяется версия, действующая на момент его оформления.

15. Применимое право и споры

Эти условия регулируются законами штата Нью-Йорк, США, без учёта его коллизионных норм. Прежде чем подавать официальную претензию, свяжитесь с нами: большинство проблем решается за несколько сообщений. Если вы живёте за пределами США, за вами сохраняется защита, которую предоставляет закон вашей страны.

16. Язык

Эти условия могут предлагаться на нескольких языках. При расхождении версий действует английская версия.

17. Контакты

• WhatsApp: +1 (929) 614-9852
• Telegram: @Iptvworld103
• Эл. почта: support@streamori.com